Политика конфиденциальности

Наша политика

В настоящей Политике конфиденциальности описаны методы защиты данных Retysher.com. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к информации, которую мы собираем и используем о вас, когда вы получаете доступ или используете веб-сайт Retysher.com, мобильное приложение или другую онлайн или мобильную службу, которая ссылается или иным образом представляет вам настоящую Политику конфиденциальности. Мы называем эти продукты и услуги вместе « Услугами ».

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ЧТОБЫ ПОНЯТЬ, КАК МЫ ОБРАЩАЕМСЯ С ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ДАННОЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ УСЛУГИ.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

Мы собираем информацию о вас описанными ниже способами. Обратите внимание, что нам нужны определенные типы информации, чтобы мы могли предоставлять вам Услуги. Если вы не предоставите нам такую ​​информацию или попросите нас удалить ее, вы больше не сможете получить доступ или использовать наши Услуги.

1. Информация, которую вы нам предоставляете

Мы собираем различную информацию, которую вы предоставляете нам напрямую. Например, мы собираем информацию от вас через:

  • Услуги, которые вы используете или обрабатываете ваши заказы
  • Запросы или вопросы, которые вы отправляете нам через онлайн-формы, электронную почту или иным образом
  • Ваше участие в розыгрышах, конкурсах или опросах
  • Любые отзывы о Сервисах, которые вы отправляете
  • Регистрация учетной записи и администрирование вашей учетной записи
  • Загрузки или публикации в Сервисах
  • Запросы на поддержку клиентов и техническую помощь

Информация о тебе.  Хотя некоторые части Служб могут не требовать от вас предоставления какой-либо информации, которая может напрямую идентифицировать вас по имени (например, если вы решите просматривать веб-сайт без входа в систему), конкретные типы информации, которую мы собираем, будут зависеть от Служб, которые вы используете, как вы их используете, и какую информацию вы решите предоставить. Типы данных, которые мы собираем напрямую от вас, включают:

  • Адрес электронной почты
  • Имя
  • Учетные данные для входа, если вы создаете учетную запись Retysher.com
  • Платежная информация, такая как адрес доставки получателя подарочной карты, номер кредитной или дебетовой карты, проверочный номер и срок действия.
  • Информация о покупках или других сделках с нами
  • Информация о вашем взаимодействии с нами в службе поддержки клиентов.
  • Демографическая информация, такая как ваш пол или другая информация, которую вы решите предоставить как часть своего профиля Retysher.com
  • Пользовательский контент, который вы предоставляете нам, например, когда вы комментируете контент в Сервисах, отвечаете на запрос опроса, просматриваете курс или участвуете в общественных форумах
  • Название вашего аккаунта на видео хостинге Vimeo для того что бы мы могли открыть вам доступ к урокам/курсам на нашем сайте
  • Любая другая информация, которую вы решите предоставить нам напрямую в связи с использованием вами Услуг.

Информация о других.  Если вы запрашиваете, чтобы ваша покупка была предоставлена ​​кому-либо, кроме вас (например, получателю подарка), мы используем предоставленную вами информацию о другом лице для выполнения поставки.

2. Информация, которую мы собираем с помощью автоматических средств

Когда вы пользуетесь нашими услугами, мы собираем определенную информацию, как описано в этом разделе. Как обсуждается ниже, мы и наши поставщики услуг (которые являются сторонними компаниями, работающими от нашего имени) можем использовать различные технологии, включая файлы cookie и аналогичные инструменты, для помощи в сборе этой информации.

Веб — сайты.  Когда вы используете наш веб-сайт, мы собираем и анализируем такую ​​информацию, как ваш IP-адрес, типы браузеров, язык браузера, операционная система, атрибуты программного и аппаратного обеспечения (включая идентификаторы устройств), ссылающиеся и выходящие страницы и URL-адреса, количество кликов, просмотренные страницы и порядок этих страниц, дата и время использования, просмотренный контент, общее количество минут просмотра, журналы ошибок и другая аналогичная информация о том, как вы используете веб-сайт.

Мобильные приложения.  Когда вы используете мобильное приложение или программное обеспечение Retysher.com («приложение»), мы автоматически получаем определенную информацию о мобильном телефоне, планшете или компьютере, используемом для доступа к приложению, включая идентификаторы устройства, IP-адрес, операционную систему, версию, интернет-провайдера, тип браузера, имя домена и другая подобная информация, обновляете ли вы приложение, дату и время использования, просматриваемый контент, общее количество минут просмотра, журналы ошибок и другую аналогичную информацию о том, как вы используете приложение.

Информация о местонахождении.  Когда вы пользуетесь Услугами, мы и наши поставщики услуг можем автоматически собирать общую информацию о местоположении (например, IP-адрес, город / область и / или почтовый индекс, связанный с IP-адресом) с вашего компьютера или мобильного устройства.

3. Информация, которую мы собираем из социальных сетей и других контент-платформ

Если вы получаете доступ к Сервисам через стороннее соединение или вход в систему (например, через социальную сеть, такую ​​как Facebook или Twitter), вы можете разрешить нам иметь доступ и хранить определенную информацию из вашего профиля в социальной сети. Это может включать ваше имя, пол, изображение профиля, ваши «лайки» и отметки, а также список друзей, в зависимости от ваших настроек таких сервисов. Если вы не хотите, чтобы эта информация передавалась, не используйте подключение к социальной сети для доступа к Сервисам. Описание того, как сайты социальных сетей обрабатывают вашу информацию, можно найти в их политике конфиденциальности и условиях использования, которые могут разрешить вам изменять настройки конфиденциальности. Вы также можете иметь возможность публиковать свои действия в Службах в Службах социальных сетей при доступе к контенту через Службы (например, вы можете публиковать в Facebook информацию о том, что вы записались в курс Сервиса); вы подтверждаете, что если вы решите использовать эту функцию, ваши друзья, подписчики и подписчики в любых социальных сетях, которые вы включили, смогут просматривать такую ​​активность.

4. Информация, которую мы получаем от других

Мы можем получать дополнительную информацию, такую ​​как демографическая и статистическая информация, от третьих лиц, таких как деловые партнеры, маркетологи, исследователи, аналитики и другие стороны, которые мы можем отнести к вам на основании вашего отнесения к определенным статистическим группам. Мы используем эту информацию для дополнения информации, которую мы собираем непосредственно от вас, чтобы определить ваши возможные интересы и предоставить вам более релевантный опыт, а также улучшить наши продукты, аналитику и рекламу.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы или наши поставщики услуг используем вашу информацию для различных целей в зависимости от типов информации, которую мы получили от вас и о вас, чтобы:

  • Завершите покупку или предоставьте запрошенные вами Услуги, включая выставление счетов и бухгалтерский учет
  • Ответы на ваш запрос о предоставлении информации и предоставление вам более эффективное и действенное обслуживание клиентов
  • Предоставлять вам обновления и информацию об уроках, курсах
  • Связываться с вами по электронной, обычной или телефонной почте относительно продуктов, услуг, опросов, исследований, рекламных акций, специальных мероприятий и других тем, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
  • Настройте рекламу и контент, которые вы видите в Сервисах
  • Помогите нам лучше понять ваши интересы и потребности и улучшить Услуги, в том числе посредством исследований и отчетов, а также тестировать и создавать новые продукты, функции и услуги.
  • Защитите наши веб-сайты и приложения и устраните сбои приложений и другие проблемы, о которых сообщается
  • Соблюдать все применимые к нам процедуры, законы и постановления, если это необходимо для наших законных интересов или законных интересов других лиц.
  • Установление, осуществление или защита наших законных прав там, где это необходимо для наших законных интересов или законных интересов других лиц.

Комбинированная информация. Для целей, обсуждаемых в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем объединять информацию, которую мы собираем через Сервисы, с информацией, которую мы получаем из других источников, как в Интернете, так и в автономном режиме, и использовать такую ​​объединенную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Агрегированные / анонимные данные.  Мы можем агрегировать и / или анонимизировать любую информацию, собранную с помощью Сервисов, чтобы такая информация больше не могла быть связана с вами или вашим устройством. Мы можем использовать такую ​​информацию для любых целей, включая, помимо прочего, исследовательские и маркетинговые цели, а также можем передавать такие данные любым третьим лицам, включая рекламодателей, партнеров по продвижению и спонсоров.

COOKIES И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Для сбора информации, указанной выше в разделе «Информация, которую мы собираем с помощью автоматических средств», мы и наши поставщики услуг используем журналы Интернет-сервера, файлы cookie, пиксели отслеживания и другие подобные технологии отслеживания. Мы используем эти технологии, чтобы в будущем предлагать вам более индивидуальный опыт, понимая и запоминая ваши конкретные предпочтения при просмотре. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении сайта и позволяют нам: распознавать ваш компьютер; хранить ваши предпочтения и настройки; понимать веб-страницы Служб, которые вы посетили; улучшить ваш пользовательский опыт, предоставляя и измеряя эффективность контента и рекламы с учетом ваших интересов; выполнять поиск и аналитику; помощь в обеспечении безопасности и административных функциях. Некоторые файлы cookie помещаются в кэш вашего браузера, а файлы cookie, связанные с технологиями Flash, хранятся в файлах Adobe Flash Player.

По мере того, как мы внедряем дополнительные технологии, мы также можем собирать информацию другими методами. Обратите внимание, что вы можете изменить свои настройки, чтобы уведомлять вас о создании или обновлении файлов cookie или полностью блокировать файлы cookie. Пожалуйста, обратитесь к разделу «Справка» вашего браузера для получения дополнительной информации (например, Internet Explorer; Google Chrome; Mozilla Firefox; или Apple Safari). Вы также можете управлять использованием технологий Flash, включая файлы cookie flash и объекты локального хранилища, с помощью инструментов управления Flash, доступных на веб-сайте Adobe. Обратите внимание, что, блокируя, отключая или управляя некоторыми или всеми файлами cookie, вы можете лишиться доступа к определенным функциям или предложениям Сервисов. 

ОНЛАЙН-АНАЛИТИКА И РЕКЛАМА

1. Аналитика

Мы можем использовать сторонние службы веб-аналитики (например, Google Analytics) в наших Сервисах для сбора и анализа информации об использовании с помощью файлов cookie и аналогичных инструментов; участвовать в аудите, исследованиях или составлении отчетов; помочь с предотвращением мошенничества; и предоставить вам определенные функции. Чтобы запретить Google Analytics использовать вашу информацию для аналитики, вы можете установить надстройку браузера Google Analytics Opt-out,  нажав здесь.

Если вы получаете от нас электронное письмо, мы можем использовать определенные инструменты аналитики, такие как чистые GIF-файлы, для сбора данных, например, когда вы открываете наше сообщение или щелкаете любые ссылки или баннеры, содержащиеся в нашем электронном письме. Эти данные позволяют нам оценить эффективность наших коммуникационных и маркетинговых кампаний.

2. Интернет-реклама

Сервисы могут включать сторонние рекламные технологии, которые позволяют доставлять соответствующий контент и рекламу в Сервисах, а также на других веб-сайтах, которые вы посещаете, и в других приложениях, которые вы используете. Объявления могут основываться на различных факторах, таких как содержание страницы, которую вы посещаете, вводимая вами информация, такая как ваш возраст и пол, ваши поисковые запросы, демографические данные, пользовательский контент и другая информация, которую мы получаем от вас. Эти объявления могут быть основаны на ваших текущих действиях или действиях с течением времени, а также на других веб-сайтах и ​​онлайн-сервисах и могут быть адаптированы к вашим интересам.

Третьи стороны также могут размещать файлы cookie или другие технологии отслеживания на вашем компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве для сбора информации о вас, как описано выше. Эти третьи стороны (например, рекламные сети и рекламные серверы, такие как Google Analytics, DoubleClick и другие) могут также показывать вам индивидуализированную рекламу, когда вы используете Интернет и приложения, подключенные к Интернету, и получаете доступ к своим файлам cookie или другим технологиям отслеживания на вашем компьютере. , мобильный телефон или другое устройство, которое вы используете для доступа к Сервисам, чтобы помочь в этой деятельности.

У нас нет доступа, и данная Политика конфиденциальности не регулирует использование файлов cookie или других технологий отслеживания, которые могут быть размещены на вашем устройстве, которое вы используете для доступа к Сервисам, такими неаффилированными третьими сторонами. Если вас интересует дополнительная информация о персонализированной рекламе в браузере и о том, как вы можете вообще контролировать файлы cookie, которые размещаются на вашем компьютере для предоставления персонализированной рекламы, вы можете посетить  ссылку отказа потребителей от Network Advertising Initiative, Отказ потребителей от  Digital Advertising Alliance ссылку или  ваш выбор  в Интернете, чтобы отказаться от получения персонализированной рекламы от компаний, которые участвуют в этих программах. Чтобы отказаться от использования Google Analytics для медийной рекламы или настройки рекламы в контекстно-медийной сети Google, посетите Страница настроек Google Рекламы . Мы не контролируем эти ссылки для отказа или решение какой-либо конкретной компании участвовать в этих программах отказа. Мы не несем ответственности за любой выбор, который вы делаете с использованием этих механизмов, а также за постоянную доступность или точность этих механизмов.

Обратите внимание, что если вы воспользуетесь указанными выше вариантами, вы по-прежнему будете видеть рекламу при использовании Служб, но она не будет адаптирована для вас в зависимости от вашего поведения в Интернете с течением времени.

КАК МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ И РАСКРЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Retysher.com поделится вашей информацией следующими способами:

Поставщики услуг.  Мы предоставляем доступ или передаем вашу информацию избранным третьим сторонам, которые предоставляют услуги от нашего имени. У них есть доступ для оказания этих услуг, но им запрещено использовать вашу информацию для других целей. Они предоставляют нам различные услуги, включая выставление счетов, продажи, маркетинг, содержание и функции продуктов, рекламу, аналитику, исследования, обслуживание клиентов, хранение данных, безопасность, предотвращение мошенничества, обработку платежей и юридические услуги.

Защита Retysher.com и др. Используя Сервисы, вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы можем получать доступ, сохранять и раскрывать информацию, которую мы собираем и храним о вас, если это требуется по закону или добросовестно полагая, что такой доступ, хранение или раскрытие разумно необходимы для: а) соблюдать судебный процесс (например, повестку в суд или постановление суда); б) обеспечить соблюдение наших Условий обслуживания, настоящей Политики конфиденциальности или других контрактов с вами, включая расследование возможных нарушений; в) отвечать на претензии о том, что какой-либо контент нарушает права третьих лиц; г) отвечать на ваши запросы об обслуживании клиентов; д) защищать права, собственность или личную безопасность Retysher.com, его агентов и аффилированных лиц, его пользователей и / или общественности. Это включает обмен информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества и предотвращения спама / вредоносного ПО,

Бизнес-трансферы.  По мере развития нашего бизнеса мы можем покупать, объединяться или сотрудничать с другими компаниями. В таких транзакциях (в том числе при рассмотрении таких транзакций) информация о пользователе может быть среди переданных активов. Если часть или все наши активы будут проданы или переданы третьей стороне, информация о клиенте (включая ваш адрес электронной почты), вероятно, будет одним из переданных бизнес-активов. Если такая передача подлежит дополнительным обязательным ограничениям в соответствии с действующим законодательством, мы будем соблюдать такие ограничения.

Общественные форумы.  Некоторые функции наших Сервисов позволяют вам публично делиться комментариями с другими пользователями. Любая информация, которую вы отправляете через такие функции, не является конфиденциальной, и мы можем использовать ее для любых целей (в том числе в отзывах или других маркетинговых материалах). Любая информация, которую вы публикуете открыто таким образом, будет общедоступна и потенциально доступна через сторонние поисковые системы. Соответственно, будьте осторожны при использовании этих функций.

Агрегированная / анонимная информация.  Время от времени мы можем делиться Сводной / анонимной информацией об использовании Сервисов, например, путем публикации отчета о тенденциях использования. Обмен такими данными не ограничен.

УДЕРЖАНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы храним вашу информацию не дольше, чем это необходимо для целей, для которых она обрабатывается. Срок, в течение которого мы храним информацию, зависит от целей, для которых мы собираем и используем ее, и в соответствии с требованиями применимого законодательства.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

MasterClass принимает технические и организационные меры безопасности для защиты информации, предоставляемой через Сервисы, от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Однако никакая передача через Интернет или электронную почту никогда не бывает полностью безопасной или безошибочной. Помните об этом при раскрытии любой информации Retysher.com через Интернет.

Сервисы содержат ссылки на сторонние веб-сайты, такие как сайты социальных сетей, а также содержат сторонние плагины (такие как кнопка «Нравится» Facebook и кнопка «Подписаться» в Twitter). Если вы решите использовать эти сайты или функции, вы можете раскрыть свою информацию не только этим третьим сторонам, но также их пользователям и общественности в целом, в зависимости от того, как работают их услуги. Мы не несем ответственности за содержание или действия этих веб-сайтов или служб. Сбор, использование и раскрытие вашей информации будет регулироваться политиками конфиденциальности сторонних веб-сайтов или служб, а не настоящей Политикой конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности и безопасности этих третьих сторон.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Услуги предназначены для широкой аудитории, а не для детей младше 13 лет. Если нам станет известно, что мы случайно собрали «личную информацию» (в соответствии с определением Закона Украины о защите конфиденциальности детей в Интернете) от детей в возрасте до 13 лет без действительного согласия родителей мы предпримем разумные шаги, чтобы удалить его как можно скорее. Мы также соблюдаем другие возрастные ограничения и требования в соответствии с применимыми местными законами.

ПРАВА И ВЫБОР СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ

В зависимости от вашей юрисдикции проживания вы можете иметь определенные права в отношении вашей информации, как описано в этом разделе.

1. Ваши законные права

Если вам нужна дополнительная информация о ваших законных правах в соответствии с действующим законодательством или вы хотите воспользоваться каким-либо из них, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию в разделе «Контактная информация» ниже в любое время. Ваши местные законы (например, в ЕС) могут разрешать вам требовать, чтобы мы:

  • предоставить доступ и / или копию определенной информации о вас, которую мы храним
  • предотвращать обработку вашей информации в целях прямого маркетинга (включая любую обработку прямого маркетинга на основе профилирования)
  • обновить информацию, которая устарела или неверна
  • удалить определенную информацию о вас, которую мы храним
  • ограничить способ обработки и раскрытия определенной вашей информации
  • передавать вашу информацию стороннему поставщику услуг
  • отозвать свое согласие на обработку вашей информации

Мы рассмотрим все запросы и предоставим ответ в срок, установленный действующим законодательством. Обратите внимание, однако, что определенная информация может быть исключена из таких запросов в некоторых обстоятельствах, в том числе, если нам необходимо продолжать обрабатывать вашу информацию в наших законных интересах или для соблюдения юридических обязательств. Мы можем попросить вас предоставить нам информацию, необходимую для подтверждения вашей личности, прежде чем отвечать на ваш запрос.

2. Маркетинговые коммуникации и обмен

Вы можете дать нам указание не использовать вашу контактную информацию для связи с вами по электронной или обычной почте или телефону относительно продуктов, услуг, рекламных акций и специальных мероприятий, которые могут вас заинтересовать, связавшись с нами, используя приведенную ниже информацию. В коммерческих сообщениях электронной почты вы также можете отказаться, следуя инструкциям, расположенным в нижней части таких сообщений. Обратите внимание, что, независимо от вашего запроса, мы все равно можем использовать и передавать определенную информацию в соответствии с действующим законодательством. Например, вы не можете отказаться от получения определенных рабочих писем, например, тех, которые отражают наши отношения или транзакции с вами, или важных уведомлений о курсах, в которые вы записаны.

Правовые основания для использования вашей информации, изложенные в настоящей Политике конфиденциальности, следующие:

  • Если использование вашей информации необходимо для выполнения наших обязательств по договору с вами (например, для соблюдения: условий обслуживания наших веб-сайтов, которые вы принимаете, просматривая веб-сайты / регистрируясь; или нашего контракта на предоставление наших услуг вам);
  • Если использование вашей информации необходимо для наших законных интересов или законных интересов других лиц (например, для обеспечения безопасности нашего веб-сайта и приложений; управления нашим бизнесом и нашими Услугами; осуществления и получения платежей; соблюдения требований законодательства и защиты наших юридических прав; предотвращать мошенничество и знать клиента, которому мы предоставляем Услуги);
  • Если у нас есть ваше согласие, в соответствии с действующим законодательством.

ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы оставляем за собой право вносить поправки в настоящую Политику конфиденциальности в любое время, чтобы отразить изменения в законодательстве, наших методах сбора и использования данных, особенностях наших Услуг или достижениях в технологиях. Мы сделаем пересмотренную Политику конфиденциальности доступной через Сервисы, поэтому вам следует периодически просматривать Политику конфиденциальности.  Продолжая пользоваться Услугами, вы подтверждаете, что прочитали и поняли последнюю версию настоящей Политики конфиденциальности.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы о Политике конфиденциальности Retysher.com или информационной практике Сервисов.

Вы можете связаться с нами по следующему адресу:
Украина, Черновцы

Retysher.com

Радищева 8

Индекс 58000

retysherpro@gmail.com